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广州东大肛肠医院好吗?一封感谢信,浓浓医患情!
2023-06-27

世间上每一种真挚的情感都是难能可贵的,这也包括医患之间的情感。他们之间的情感牵连莫非是:对于医生,得到患者的信任与肯定;对于患者,遇到认真负责医术精湛和蔼可亲的好医生。这种情感动人而真切,丝毫不亚于我们熟悉的亲情和友情。而这样的情感戏码,每天都会在广州东大肛肠医院上演。

一次艰难的手术、一次精心的治疗、乃至一句叮咛、一个微笑落在患者眼里,都能化作无限的感动,广州东大肛肠医院医务人员以自己高尚的医德,精湛的医术及耐心、细心、热心、想患者之所想、急患者之所急的态度得到患者及家属的好评。一封封患者寄来的感谢信就是对医护人员付出最好的证明。

近日,广州东大肛肠医院又收到了一名痔疮术后康复患者寄来的感谢信。信中虽没有华丽的辞藻,但患者所写每字每句无不透露出浓浓的医患之情。信中的内容如下:

尊敬的广州东大全体医护人员:

您们好

我是一个老年人,文化不高,写得不好,还请各位原谅。

在几天前,我因患痔疮住进了咱们医院,9天后出院。在这短短的9天里,我受到良好的治疗,医护人员的负责精神和优良的工作作风,使我和家人都倍受感动。

最值得赞扬的是曹书龙主任,他不但艺术高超,操作精准细致、认真负责,多复杂的病情在他手上都能成功,服务态度好得使我觉得这不是在医院,像是在家里。他不接受红包,拒绝各种礼品,就诊的几十名病友都称赞他是“老百姓的贴心人”,为病人着想的好医生。每当我们患者表示要对他感谢时,他都会和气地说,“您们的康复是对我最好的感谢,大家对我的认可是对我最大的安慰。”

为解决我多年的痔疮问题,我和我的家人也去过其他的一些医院,如没有可靠的关系,就诊很难顺利。但在你们这里不需要关系,对就诊者不分男女老少、不分富贵、不分官民、不论身份,不管是什么人,一律平等对待、热情接待。我们患者在这里没有担心,只有欢心、安心。

在这里,不管医生护士,大家都那么诚恳认真,对我们患者有求必应、有问必答、有需必帮,不管分内分外,总会积极回应,满足我们患者的需求。

在这里,医务人员和我们患者有说有笑,你们热情的安慰、鼓励;真情的嘱咐,耐心的讲解;温馨的问候,真的让我感到十分暖心。记得在住院期间,我每天进入病房门,都会被一群满脸笑容的护士们问道:“叔叔,感觉好些了吗?哪里还疼?要注意饮食健康,适当走动一下等一声声充满温馨而热情的问候和情真意切的叮嘱。这些就像冬日的阳光温暖了我那冰凉的心,你们的安慰话语像是一股股强大的力量在推动我与病魔作顽强斗争的勇气,使得一簇簇希望的碳火在我内心深处熊熊燃烧。

更让我刻骨铭心的是你们医务人员待我如亲人,下班了曹医生还有护士长小张还能过来看望我,和我促膝谈心,在谈到自己患痔疮多年所受的折磨,我不禁泪流满面,你们看到我如此,轻轻地拍着我肩膀对我说,“一切都过去了,一切都会好起来的”,当时你们是不知道我有多感动。这句话对我来说是有多暖,谢谢你们,不但治愈了我,还这么暖心地安慰我,在此,我和我的家人对你们的热情服务和精湛的治疗技术、细心地护理表示最衷心地感谢。

如今,在你们精心治疗和照顾下,我虽已康复出院回家了,但我永远都不忘记你们的良好医德,你们给我的鼓励、关照和安慰。

最后,我衷心祝愿广州东大肛肠医院办得更好!祝愿贵院所有医务人员合家幸福!工作顺利!

非常感谢这位患者的来信,也感谢他对广州东大的肯定,广州东大全体员工必定会继续努力,扞卫好羊城百姓的肛肠健康,为人民服务!